Generic selectors
Tik tikslios atitiktys
Ieškoti pagal pavadinimą
Ieškoti tekste
Post Type Selectors
Skubi
pagalba
Versija
neįgaliesiems

Psichologams, konsultantams

Kaip konsultuoti nuotoliniu būdu

Siekiant saugoti ne tik savo, bet ir tų, kurie kreipiasi psichologinės pagalbos bei visos visuomenės sveikatą, karantino laikotarpiu psichologinės konsultacijos gyvo kontakto būdu gali būti teikiamos psichologo sprendimu tik išimtinais atvejais, kai yra reali grėsmė kliento gyvybei (savižudybės grėsmės atveju). Europos psichologų asociacijų federacija pabrėžia, kad internetinės konsultacijos, ypač per vaizdo pokalbius, yra įmanoma įprasto psichologinio konsultavimo alternatyva teikiant psichologinę priežiūrą ir terapiją. 

Psichologinis konsultavimas internetu yra vertingas karantino laikotarpiu, bet tuo pačiu kelia ir tam tikrus klausimus. Psichologas turi prisiminti, jog, teikdamas konsultavimo paslaugas nuotoliniu būdu, privalo užtikrinti etiškumo ir konfidencialumo principų laikymąsi.

Konsultuodami nuotoliniu būdu:
  • Aptarkite su savo klientu (pageidautina telefonu), kodėl šiuo metu negalimas įprastas konsultavimo būdas. Suprantamai pateikite pagrindimą ir akcentuokite, kad svarbu pasikliauti internetinėmis konsultacijomis. Jei klientas nepilnametis – aptarkite šiuos klausimus ir su jo tėvais/globėjais.
  • Pasirūpinkite savo klientais, nes ekstremali situacija šalyje jiems gali kelti stiprų nerimą.
  • Gaukite kliento sutikimą internetiniam konsultavimui.
  • Aptarkite su klientu, kad kiekvienos nuotolinės konsultacijos metu jūs ir jūsų klientas turite būti privačioje erdvėje ir pasirūpinti, kad konsultacijos metu  jūsų netrukdytų kiti asmenys.
  • Pirmosios nuotolinės konsultacijos paprastai vyksta  sklandžiau su tais klientais ar pacientais, su kuriais jau esate užmezgę kontaktą ir buvote susitikę akis į akį.
  • Kiekvienos planuojamos konsultacijos metu skirkite pakankamai laiko galimų techninių trikdžių šalinimui.
  • Pasikliaukite tik profesionaliomis vaizdo konferencijų priemonėmis, pasirūpinkite jų naudojimo saugumu.
  • Nenaudokite viešojo kompiuterio, atsijunkite po sesijos ir nuolat atnaujinkite savo operacinę sistemą ir (arba) programas.
  • Jei nuotolinės konsultacijos metu nustatote galimą savižudybės grėsmę, turite užtikrinti pacientų, kuriems iškyla būtinosios pagalbos poreikis, konsultavimą ir psichosocialinio vertinimo atlikimą  pagal šias rekomendacijas .
Papildoma informacija:
  • Europos psichologų asociacijų federacijos (EFPA) rekomendacijos dėl konsultavimo internetu (anglų k.)  PDF failas .
  • Daugiau naudingos informacijos psichologams rasite čia .
  • Delfi.lt video apie konsultavimą karantino metu:
„Pagalba sau“ - informacija apie emocinę sveikatą ir psichologinę pagalbą

Jeigu radai klaidą ar nori pasiūlyti idėją internetinei svetainei patobulinti, parašyk mums pagalbasau@hi.lt

Higienos institutas
© 2024 Visos teisės saugomos