Siekiant saugoti ne tik savo, bet ir tų, kurie kreipiasi psichologinės pagalbos bei visos visuomenės sveikatą, karantino laikotarpiu psichologinės konsultacijos gyvo kontakto būdu gali būti teikiamos psichologo sprendimu tik išimtinais atvejais, kai yra reali grėsmė kliento gyvybei (savižudybės grėsmės atveju). Europos psichologų asociacijų federacija pabrėžia, kad internetinės konsultacijos, ypač per vaizdo pokalbius, yra įmanoma įprasto psichologinio konsultavimo alternatyva teikiant psichologinę priežiūrą ir terapiją.
Psichologinis konsultavimas internetu yra vertingas karantino laikotarpiu, bet tuo pačiu kelia ir tam tikrus klausimus. Psichologas turi prisiminti, jog, teikdamas konsultavimo paslaugas nuotoliniu būdu, privalo užtikrinti etiškumo ir konfidencialumo principų laikymąsi.
